隨著社會(huì)的發(fā)展和國(guó)家信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,城市居民生活水平也有了很大的提高。全國(guó)各大中城市陸續(xù)出臺(tái)推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)的相關(guān)文件,要求基層政府緊密結(jié)合社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新工作的實(shí)際需求,推進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施智能化、政府服務(wù)協(xié)同化、社區(qū)管理智能化、公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、居民生活現(xiàn)代化和社區(qū)服務(wù)集成化,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。
“社區(qū)”為社會(huì)的一個(gè)基本單元,“智慧社區(qū)”宏觀的概念是指通過(guò)利用各種智能技術(shù)和方式,整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務(wù)資源,為社區(qū)群眾提供政務(wù)、商務(wù)、娛樂(lè)、教育、醫(yī)護(hù)及生活互助等多種便捷服務(wù)的模式。
從實(shí)際的應(yīng)用方向來(lái)講,“智慧社區(qū)”要實(shí)現(xiàn)“以智慧政務(wù)提高辦事效率,以智慧民生改善人民生活,以智慧家庭打造智能生活,以智慧小區(qū)提升社區(qū)品質(zhì)”為目的。
目前我們的“智慧社區(qū)”綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),含蓋一條主線——黨建引領(lǐng);兩大中心——便民服務(wù)中心、工作事務(wù)中;三大支撐——時(shí)空信息平臺(tái)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái);四大平臺(tái)——網(wǎng)格化管理平臺(tái)、指揮調(diào)度平臺(tái)、城市態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析決策平臺(tái);以及以居民、領(lǐng)導(dǎo)、綜治進(jìn)行多端融合與擴(kuò)展,緊緊圍繞人、地、事、物、組織和房屋等信息,統(tǒng)籌社區(qū)治理、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù),真正做到由一支隊(duì)伍統(tǒng)管、一張網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)攬、一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)調(diào)、一套機(jī)制統(tǒng)籌為目的。全面提升社區(qū)治理現(xiàn)代化,促進(jìn)公共服務(wù)和便民服務(wù)智能化。
我國(guó)智慧社區(qū)建設(shè)仍然處于初級(jí)階段,社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平參差不齊,應(yīng)用尚未形成規(guī)模,同時(shí)也存在著一些困難和問(wèn)題。
三思德科技堅(jiān)守智慧社區(qū)服務(wù)建設(shè),提升核心技術(shù)和服務(wù)保障能力,將智慧社區(qū)切實(shí)以居民服務(wù)為理念、社區(qū)治理基層下移為根基,打造安全、和諧、服務(wù)便捷的現(xiàn)代化社區(qū)和城市生態(tài)空間。